退換貨須知
1、送達(dá)時間判定標(biāo)準(zhǔn)：
配送的訂單，按照第三方物流平臺顯示的實(shí)際收貨日期的次日為準(zhǔn)。如果第三方物流平臺未能顯示實(shí)際到貨日期，則以e鍵打印根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和您人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)；
2、配送與簽收：
(1)在您收到商品時，請務(wù)必檢查是否存在因運(yùn)輸過程造成的損壞、漏液、破碎等外觀損壞，或缺失、缺少附件問題，如您發(fā)現(xiàn)以上情況，請選擇拒收，并可第一時間與e鍵打印客服聯(lián)系。
(2)如因您個人或您授權(quán)的其他個人代簽收的商品，視同您已在收貨時確認(rèn)商品完好。
3、退換貨商品附件要求：
退換貨(包含有質(zhì)量問題的商品）時，請務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、贈品（如有）、收據(jù)或發(fā)票等隨同商品一起退回。請務(wù)必將需要退換貨的商品全部退回，未退回的商品，e鍵打印將視為用戶確認(rèn)模型沒有問題，不予以未退回的商品進(jìn)行退換貨處理。
4、辦理申請方式：
如果您的模型出現(xiàn)問題需要辦理退換貨，請咨詢在線客服進(jìn)行處理。
5、本網(wǎng)站所有訂單采用系統(tǒng)自動化操作，用戶提交訂單并確認(rèn)付款后，默認(rèn)為有效訂單，系統(tǒng)將自動識別訂單的一次性模型數(shù)據(jù)，開始進(jìn)行打印制作。因此在您提交訂單并確認(rèn)付款時，請仔細(xì)核實(shí)訂單，在您提交訂單 并確認(rèn)付款后，如訂單狀態(tài)更新到備貨中，則商品進(jìn)入打印制作狀態(tài)，恕不辦理退款，希望您能理解。
出現(xiàn)以下情況，本網(wǎng)站亦不予辦理退換貨：
(1)任何非e鍵打印網(wǎng)站出售的商品；
(2)過保商品（超過退換貨期限的商品，退換貨有效期為用戶收到商品后三天內(nèi)）；
(3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、商品序號、防偽標(biāo)記；
(4)商品的外包裝、附件、贈品（需要和主商品一起退換）、收據(jù)或發(fā)票缺失或涂改；
(5)密封產(chǎn)品原包裝打開，產(chǎn)品已使用，如已通電、受潮、過水、染色、插入卡槽等情況；
(6)活動規(guī)則已經(jīng)明示不支持無理由退換服務(wù)的特殊商品與滯銷瑕疵等原因清倉特價銷售的商品；
(7) 其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜適用無理由退換貨的商品；
(8) 其他依法不應(yīng)辦理退換貨的；
退款說明
1、退款金額：顧客收到的商品，由于商家的原因?qū)е碌耐素洠磳?shí)際成交訂單的金額中，扣除運(yùn)費(fèi)后進(jìn)行退款，扣除的運(yùn)費(fèi)以優(yōu)惠券的形式返還到下單賬戶中。（例如：成交訂單金額為1000元，其中運(yùn)費(fèi)為25元，那么退款的金額為975元）
2、退款方式：e鍵打印確認(rèn)退換貨申請后，將于收到退貨后的七個工作日內(nèi)，根據(jù)您的訂單的支付方式，原路退回您的支付賬戶。
3、溫馨提示：
(1)商品3D模型、圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題；因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實(shí)物有色差，一切以實(shí)物為準(zhǔn)；
(2)為不影響您商品的退換貨服務(wù)，請妥善保管商品的附件、贈品、包裝至少30天；
(3)商品送貨時您需與送貨人員開箱驗(yàn)收（外觀），開箱后如產(chǎn)品有外觀缺陷缺附件問題的，可直接拒收，簽收后發(fā)生的外觀損壞缺件等問題不予退換貨；
(4)由于您使用失誤、使用環(huán)境限制造成的誤報以及實(shí)際情況與您描述不符，e鍵打印將不予受理，按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)；
(5)在商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應(yīng)優(yōu)惠券，如賬戶積分及優(yōu)惠券已使用，則會從商品退款中相 應(yīng)扣除。
